breadcrumbs_revolution_theme

Умови доставки та оплати

При замовленні від 7 000 грн. доставка безкоштовна!

Ви можете здійснити оплату вашого замовлення при отриманні!

  • Оплата при отриманні товару на складі Матролюкс самовивізом:

- м. Київ, вул. Червоноткацька, 46 (Понеділок-п’ятниця з 9:00-18:00)

- м. Одеса, Миколая Боровського 37, завод Мікрон (Понеділок-п’ятниця з 8:00-17:00)

- м. Львів, вул. Хуторівка 23 (Понеділок-п’ятниця з 8:00-17:00)

- м. Івано-Франківськ, вул. Левинського, 1 (Понеділок-п’ятниця з 9:00-18:00)

- м. Вінниця, вул.  Сергія Зулинського, 44 (Понеділок-п’ятниця з 9:00-18:00)

  • Накладений платіж - оплата кур'єру або у відділенні кур'єрської служби доставки (комісія +45 грн. і 2% від суми платежу Meest пошта (Meest-Express), 4% Нова пошта). 

Доставка кур'єрською службою Нова пошта та Meest пошта (Meest-Express)

Самовивіз зі складів- безкоштовно з понеділка по п'ятницю.

  • Вартість доставки малогабаритних товарів (ковдри, подушки, наматрацники) - БЕЗКОШТОВНО до 31.03.2024 г.

  • Вартість доставки середньогабаритних товарів (каркаси, безкаркасні меблі, столи і т.д.) - від 300 грн. за 1 одиницю.

  • Вартість доставки великогабаритних товарів (шафи, меблі) шириною до 1800 мм - від 650 грн. за 1 одиницю.

  • Вартість доставки великогабаритних товарів (шафи, меблі) шириною більше 1800 мм - від 700 грн. за 1 одиницю.

  • Вартість доставки великогабаритних товарів (дивани) - від 800 грн. за 1 одиницю.

  • Вартість доставки матраців шириною до 1 метра - від 450 грн. за 1 одиницю.

  • Вартість доставки матраців шириною понад 1 метра - від 900 грн. за 1 одиницю.

  • Вартість доставки футони, дитячих матраців, matro-roll (скручування) шириною до 1 метра - від 250 грн за 1 одиницю.

  • Вартість доставки футони, дитячих матраців, matro-roll (скручування) шириною понад 1 метра - від 275 грн за одиницю.

  • Доставка здійснюється за адресою до під'їзду будинку або воріт двору. Підйом на поверх і / або занос в квартиру не здійснюється.

  • За умови доставки до кінцевого споживача в віддалений населений пункт вартість доставки збільшується на 20%.

  • При замовленні на суму до 7 000 грн - вартість доставки згідно із зазначеними правилами

  • При замовленні на суму від 7 000 грн - доставка безкоштовна

Вартість доставки по кожному окремому замовленню розраховується індивідуально. Точну вартість уточнюйте при замовленні у консультанта.

Вартість занесення / підйому в квартиру

  • У разі необхідності підйому на поверх покупець зобов'язаний свідомо інформувати в кожному конкретному випадку.
  • Вартість підйому на поверх - згідно з тарифами перевізника
  • Доставка товару на перший поверх або до ліфта оплачується як один поверх підйому.
  • Вартість підйому товару за наявності вантажного ліфту уточнюйте у менеджера.

    Оплата

    Доставка нестандартного товару здійснюється тільки після передоплати 100%​

    • Накладений платіж - 4% від сумы платежу Meest пошта (Meest-Express), 4% Нова пошта.Оплата кур'єру або в відділенні кур'єрської служби доставки. Цей спосіб оплати дійсний тільки за умови замовлення стандартних або акційних моделей, які є в наявності на складі.

    • Перерахування оплати або передоплати за товар на розрахунковий рахунок компанії Матролюкс для юридичних і фізичних осіб:

    • Банківський платіж для фізичних осіб - буде відправлено лист з реквізитами для оплати. Оплату можна робити в будь-якому банку. Для отримання рахунку необхідно надати ксерокопію паспорта та ІПН

    • Банківський платіж без ПДВ - буде виставлений рахунок, по якому можна здійснити оплату за товар в будь-якому банку. Для платників єдиного податку. Надаємо необхідний пакет документів. Для отримання рахунку необхідно надати весь пакет документів.

    Правила отримання товару при доставці кур'єром

    У випадку доставки товару кур’єрською службою в момент отримання товару, перед тим, як підписати товарно - транспортну накладну (далі - ТТН), Покупець повинен обов'язково перевірити цілісність упаковки.Якщо упаковка пошкоджена (подряпана, потерта, порвана, надірвана, пом'ята, промокла, в коробці дірки і т.п.), або не пошкоджена, Покупець розкриває її і переконується, що товар цілий (не пошкоджений).
     
    Кількість виробів і відсутність на них пошкоджень Покупцю необхідно перевірити в присутності кур'єра.Тільки після того, як Покупець переконається, що товар не пошкоджений, він підписує накладну кур'єрської служби (ТТН). Якщо, здійснюючи огляд, Покупець знайшов дефект (порушення цілісності упаковки або самого товару) – він вимагає у працівників служби доставки спеціальний бланк: Акт прийому-передачі (складається у двох примірниках та описуються всі пошкодження). Покупець має право відмовитися від приймання пошкодженого товару, але акт прийому-передачі про відмову має бути складений і переданий Продавцю протягом 1-2 календарних днів.
     
    У разі виявлення Покупцем пошкоджень частини вантажу, необхідно відмовитися від усього вантажу, не можна прийняти вантаж частково і відмовитися від залишку.У випадку невиконання Покупцем дій описаних вище та прийняття їм товару у пошкодженій упаковці, претензії щодо якості товару Продавцем не приймаються.

    Умови доставки діють при оформленні замовлення в інтернет-магазині matroluxe.ua