breadcrumbs_revolution_theme

Условия доставки и оплаты

При заказе на сумму от 10 000 грн. доставка бесплатная!

Вы можете совершить оплату вашего заказа при получении!

  • Оплата при получении товара на складе Матролюкс самовывозом:

- г. Днепр, ул.Кротова 24 (Понедельник-пятница с 9:00-18:00)

- г. Киев, ул. Красноткацкая, 46 (Понедельник-пятница с 9:00-18:00)

- г. Одесса, Николая Боровского 37, завод Микрон (Понедельник-пятница с 8:00-17:00)

- г. Львов , ул. Хуторовка 23, (Понедельник-пятница с 9:00-18:00)

- г. Ивано-Франковск ул. Левинского, 1 (Понедельник-пятница с 9:00-18:00)

- г. Винница, ул. Сергея Зулинського, 44 (Понедельник-пятница с 9:00-18:00)

  • Наложенный платеж - оплата в отделении курьерской службы доставки (комиссия +45 грн. и 2% от суммы платежа Meest почта (Meest-Express), 4% Новая почта). 

 

Доставка курьерской службой Новая почта и Meest почта (Meest-Express) 

Сроки доставки - 2-5 дней из Днепра

  • Самовывоз со склада в Днепре - бесплатно с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00.

  • Стоимость доставки малогабаритных товаров (одеяла, подушки, наматрасники, маленькие полочки и т.д.) - от 220 грн. за 1 единицу.

  • Стоимость доставки среднегабаритных товаров (каркасы, бескаркасная мебель, столы и т.д.) - от 300 грн. за 1 единицу.

  • Стоимость доставки крупногабаритных товаров (шкафы, мебель) шириной до 1800 мм - от 650 грн. за 1 единицу.

  • Стоимость доставки крупногабаритных товаров (шкафы, мебель) шириной более 1800 мм - от 700 грн. за 1 единицу.

  • Стоимость доставки крупногабаритных товаров (диваны)  - от 800 грн. за 1 единицу.

  • Стоимость доставки матрасов шириной до 1 метра - от 450 грн. за 1 единицу.

  • Стоимость доставки матрасов шириной свыше 1 метра - от 900 грн. за 1 единицу.

  • Стоимость доставки футонов, детских матрасов, matro-roll (скрутка) шириной до 1 метра - от 250 грн за 1 единицу.

  • Стоимость доставки футонов, детских матрасов, matro-roll (скрутка) шириной свыше 1 метра - от 275 грн за единицу.

  • Доставка осуществляется по адресу до подъезда дома или ворот двора. Подъем на этаж и/или занос в квартиру не осуществляется.

  • При условии доставки до конечного потребителя в удаленный населенный пункт стоимость доставки увеличивается на 20%.

  • ​При заказе на сумму до 10 000 грн - стоимость доставка согласно указанным правилам

  • При заказе на сумму от 10 000 грн - доставка бесплатная

Стоимость доставки по каждому отдельному заказу просчитывается индивидуально. Точную стоимость уточняйте при заказе у консультанта.

 

Стоимость заноса/подъема в квартиру

  • в случае необходимости подъема на этаж покупатель обязан заведомо информировать в каждом конкретном случае.

  • стоимость подъема на этаж - согласно тарифам перевозчика

  • доставка товара на первый этаж или до лифта оплачивается как один этаж подъема.

Оплата

Доставка нестандартного товара производится только после предоплаты 100%​

  • Наложенный платеж - 4% от суммы платежа Meest почта (Meest-Express), 4% Новая почта. Оплата в отделении курьерской службы доставки. Этот способ оплаты действителен только при условии заказа стандартных либо акционных моделей, которые есть в наличии на складе.

  • Оплата менеджерам при получении товара на складе Матролюкс самовывозом. г. Днепропетровск, ул. Кротова 24 стандартных либо акционных моделей при условии самовывоза с 9-00 до 18-00 Пн-Пт.

  • Перечисление оплаты или предоплаты за товар на расчетный счет компании Матролюкс для юридических и физических лиц:

  • Банковский платеж для физических лиц - будет отправлено письмо с реквизитами для оплаты. Оплату можно производить в любом банке. Для получения счета необходимо предоставить ксерокопию паспорта и ИНН

  • Банковский платеж без НДС - будет выставлен счет, по которому можно произвести оплату за товар в любом банке. Для плательщиков единого налога. Предоставляем необходимый пакет документов. Для получения счета необходимо предоставить весь пакет документов.

Правила получения товара при курьерской доставке

В случае доставки товара курьерской службой в момент получения товара, перед тем, как подписать товарно - транспортную накладную (далее - ТТН), Покупатель обязательно должен проверить целостность упаковки.


Если упаковка повреждена (поцарапана, потерта, порвана, надорвана, мята, промокла, в коробке дыры и т.п.) или не повреждена, Покупатель раскрывает ее и убеждается, что товар целый (не поврежден).


Количество изделий и отсутствие на них повреждений Покупателю необходимо проверить в присутствии курьера.


Только после того, как Покупатель убедится, что товар не поврежден, он подписывает накладную курьерской службы (ТТН). Если, осуществляя осмотр, Покупатель нашел дефект (нарушение целостности упаковки или самого товара) - он требует у работников службы доставки специальный бланк: Акт приема-передачи (составляется в двух экземплярах и описываются все повреждения). Покупатель вправе отказаться от приема поврежденного товара, но акт приема-передачи об отказе должен быть составлен и передан продавцу в течение 1-2 календарных дней. В случае выявления Покупателем повреждений части груза, необходимо отказаться от всего груза, нельзя принять груз частично и отказаться от остатка.

В случае невыполнения Покупателем действий описанных выше и принятия им товара в поврежденной упаковке, претензии по качеству товара Продавцом не принимаются.

Условия доставки действуют при оформлении заказа в интернет-магазине  matroluxe.ua.