breadcrumbs_revolution_theme

Договор публичной оферты.


Приведенный ниже текст является договором между интернет-магазином, сайт которого размещен в сети Интернет по адресу www.matroluxe.ua, что в дальнейшем именуется «Интернет-магазин», и пользователем услуг Интернет-магазина, в дальнейшем именуется «Покупатель», и определяет условия купли-продажи товаров Покупателем через сайт интернет-магазина.


1. Общие положения.
1.1. Этот договор является договором публичной оферты (в соответствии со ст. Ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины), его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель).
1.2. В случае принятия условий настоящего договора, то есть публичной оферты Интернет-магазина, пользователь становится Покупателем.



2. Термины и определения.
2.1. Интернет-магазин, учрежденный в соответствии с Законодательством Украины, оперирующей сайтом, расположенным в сети Интернет по адресу www.matroluxe.ua
2.2.Товар - опубликован на сайте Интернет-магазина перечень товаров.
2.3. Покупатель - физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, которая получает информацию от Интернет-магазина, которая размещает заказ на поиск, комплектацию и резервирование Товаров, которые представлены на сайте Интернет-магазина, для целей не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или юридическое лицо / физическое лицо предприниматель.
2.4. Заказ - оформленная и размещена заявка Покупателя, адресована Интернет-магазина, на поиск, комплектацию и резервирование Товаров для дальнейшего их выкупа Покупателем.
2.5. Сайт - совокупность страниц, доступ к которым осуществляется с помощью веб-браузера, и программных модулей, объединенных единой системой управления, расположенных в сети Интернет по адресу www.matroluxe.ua, и содержит все признаки публичной оферты по поиску, комплектации и резервирования товаров избранных Покупателем на сайте.
2.8. Личный кабинет - пространство на Сайте, доступ к которому имеет Покупатель, в котором отражается его персональная информация и история размещенных им Заказов.



3. Предмет договора.
3.1. Этот договор определяет порядок взаимодействия и условия предоставления Интернет-магазином услуг Покупателю, основываясь на его стремлении, желании и возможности воспользоваться услугами поиска, комплектации и резервирования Товаров, а также стремление Интернет-магазина предоставить Покупателю нужную ему информацию, найти и укомплектовать Товары согласно Заказ покупателя, и зарезервировать их для дальнейшего приобретения Покупателем.
3.2. Интернет-магазин предоставляет Покупателю следующие услуги:
3.2.1. Поиск, комплектация и резервирования Товаров на основании Заказ, оформленного Покупателем на Сайте и подтвержденного Интернет-магазином.
3.3. Интернет-магазин осуществляет продажу и доставку Товаров с помощью курьерских служб доставки, указанных на сайте интернет-магазина на основании заявок Покупателей, оставленных на Сайте и подтвержденных интернет-магазином. Указанные на Сайте цены на Товары включают в себя стоимость услуг поиска комплектации и резервирования, если иное не указано в подтверждении Заявки. Стоимость доставки (перевозки) товара Покупатель оплачивает дополнительною.
3.4. Покупатель соглашается с условиями настоящего договора в момент оформления Заказа путем нажатия на кнопку «Подтвердить заказ», выражающий подтверждение Покупателя о прочтении текста этого договора и согласие с его условиями. В дальнейшем возражения от Покупателя о предоставлении таким образом своего согласия лишает Интернет-магазин от любого рода ответственности за невыполнение условий настоящего договора и оставляет право Интернет-магазина отменить Заказ в одностороннем порядке.



4. Правила работы с сайтом.
4.1. Покупатель может просматривать содержание Сайта, оформлять заказ, а также пользоваться другими его сервисами.
4.2. Регистрация нужна для доступа Покупателя к персонализированной информации и предоставления дополнительных возможностей работы с сайтом.
4.3. При регистрации Покупатель вводит следующие данные:
· Имя, фамилия
· Адрес электронной почты
· Пароль
4.4. Покупатель обязуется предоставить соответствующую действительности, точную и полную информацию о себе. Интернет-магазин не несет ответственности за точность и правильность информации, оставленной Покупателем при регистрации и осуществлении Заказа.
4.5. После регистрации на Сайте Покупателю предоставляется доступ в Личный кабинет.
4.6. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам параметры доступа, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно несанкционированного использования третьими лицами таких параметров, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Интернет-магазина, отправив электронное письмо на адрес sales@matroluxe.com или связаться по телефону 0-800 300-546.
4.7. Покупатель несет ответственность за любые действия, совершенные на Сайте под его учетной записью и от его имени.
4.8. Интернет-магазин имеет право отказать Покупателю в пользовании услугами интернет-магазина, если у него будут основания считать, что Покупатель указал недостоверные данные, а так же при недобросовестного поведения (например, нарушение условий настоящего договора, или др.).
4.9. Запрещено использовать Сайт в противозаконной и запрещенной деятельности. Покупатели Интернет-магазина соглашаются соблюдать законы Украины и нормы поведения, принятые в сети Интернет, в частности, но не ограничиваясь, размещением на сайте материалов экстремистского, порнографического или другого характера, затрагивающее и / или ущемляет честь, достоинство и / или деловую репутацию третьих лиц и нарушают общепринятые нормы морали, а также размещать рекламную информацию без разрешения Интернет-магазина.



5. Порядок оформления Заказа и доставки товаров.
5.1. Покупатель оформляет заказ на Сайте самостоятельно, путем добавления избранных Товаров в виртуальную корзину и нажимая кнопку «Оформить заказ».
5.2. Оформить заказ на товары могут не только зарегистрированные покупатели.
5.3. Общий срок доставки товара состоит из срока обработки заказа, срока доставки и срока изготовления товара. Срок обработки заказа - от одного до трех рабочих дней. Способы доставки подробно описаны в разделе сайта "Информация о доставке". Срок доставки товара от 1 до 30 рабочих дней, в зависимости от адреса населенного пункта, способа доставки и наличия товара на складе Интернет-магазина.
5.4. При заказе оптовых партий, сроки и методы доставки согласовываются отдельно в каждом конкретном случае.
5.5. Интернет-магазин не несет ответственности за срок доставки заказа, так как они зависят от действий третьих лиц (перевозчиков).



6. Порядок оплаты.
6.1. Покупатель приобретает Товары, указанные в размещенном на Сайте заказе, а также оплачивает услуги Интернет-магазина на условиях согласованных сторонами в подтвержденном Интернет-магазином заказе Покупателя:
- На условиях предоплаты на счет Интернет-магазина, указанный в заказе;
- В момент получения Товара в отделении курьерской службы.
6.2. Общая стоимость Заказ, включающий полную стоимость Товаров и услуг Интернет-магазина, равна сумме подлежит оплате и указывается на Сайте при оформлении и в момент размещения заказа. Стоимость доставки (перевозки) товара Покупатель оплачивает дополнительно.



7. Условия возврата
7.1. Покупатель - физическое лицо имеет право отказаться от полученного товара не надлежащего качества в течение четырнадцати дней, считая со дня получения товара, при условии сохранения упаковки, товарного вида, потребительских качеств и сопроводительных документов на товар. Покупатель - юридическое лицо или физическое-лицо-предприниматель имеет право в случае обнаружения дефектов Товара или некачественного Товара, в период гарантийного срока, требовать гарантийный ремонт товара. В случае повреждения товара и / или упаковки товара, в случае выявления на Товаре недостатков / дефектов возникших не по вине Интернет-магазина, интернет-магазин имеет право отказать Покупателю в обмене / возвращены товара.
7.2. В случае отказа Покупателя от посылки, отправления возвращается отправителю, то есть Интернет-магазина. Оплата обратной пересылки посылки оплачивается Покупателем. В случае возврата Покупателю денежных средств уплаченных за не получено товар, Покупатель согласен с тем, что Интернет-магазин имеет право вычесть из суммы, подлежащей возврату, стоимость затрат понесенных Интернет-магазином.



8. Конфиденциальность и защита персональных данных.
8.1. При регистрации на Сайте Покупатель оставляет персональные и контактные данные, указанные в п.4.3. настоящего договора, но не ограничиваются им.
8.2. Предоставляя свои персональные данные на Сайте при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель дает свое добровольное согласие на обработку и использование (в том числе и передачу) своих персональных данных без ограничения срока действия такого согласия в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» от 01.06. 2010 г.
8.3. Интернет-магазин использует полученные персональные данные для предоставления услуг, определенных настоящим договором, для продвижения услуг интернет-магазином, в том числе и с помощью автоматизированной обработки персональных данных.
8.4. Интернет-магазин обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Интернет-магазином информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Интернет-магазином, в том числе и для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями законодательства.
8.5. Если Покупатель не желает, чтобы Интернет-магазин продолжал обрабатывать персональные данные, то Покупателю необходимо обратиться с заявлением в службу поддержки. В этом случае Покупатель не сможет продолжать пользоваться услугами Интернет-магазина.
8.6. Покупатель несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Интернет-магазин не несет ответственности за некачественное выполнение возложенных на него обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателя или несоответствием ее действительности.



9. Информационные сообщения.
9.1. Регистрируясь на Сайте, Покупатель дает Интернет-магазина согласие на получение информационных сообщений от Интернет-магазина и его партнеров, действующих на основании договора с Интернет-магазином, с помощью службы коротких сообщений (SMS) и электронной почты.
9.2. В любой момент Покупатель вправе отказаться от получения такой рассылки, изменив соответствующие настройки в Личном кабинете.


10. Правила использования материалов, размещенных на Сайте.
10.1. Сайт содержит материалы, товарные знаки, фирменные наименования и другие защищенные законом материалы, включая, но не ограничиваясь, тексты, фотографии, графические изображения, музыкальные и звуковые произведения.
10.2. Все содержание сайта охраняется законодательством Украины.
10.3. Покупатель не имеет права использовать материалы, размещенные на Сайте, как то: вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты и др.

11. Правила заказа нестандартной продукции на сайте.

Под индивидуальным (нестандартным) заказом считаются изделия, изготовленные в размерах и / или цветах, определенных покупателем (заказчиком), а также товары с определением заказчиком внутреннего наполнения. Данные товары относятся к перечню товаров надлежащего качества, а не подлежащим обмену и возврату. Соглашения о заказе нестандартной продукции скачать соглашение.

К индивидуальным заказам относятся:

- матрасы нестандартного размера, наполнения;

- мягкая мебель;

- бескаркасная мебель;

- подиумы;

- шкафы-купе с фотопечатью, сложными фасадами, нестандартного размера;

- корпусная мебель по индивидуальным заказам.

12. Другие условия.
11.1. Настоящий договор заключен на территории Украины и подчиняется материальному праву Украины.
11.2. Недействительность любого пункта или части этого договора не ведет к недействительности договора в целом.
11.3. Все споры, возникающие между Покупателем и Интернет-магазином, решаются путем переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса, Покупатель или Интернет-магазин могут обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством.
11.4. Интернет-магазин имеет право вносить изменения в текст настоящего договора по своему усмотрению в любой момент и без предварительного уведомления Покупателей. Актуальная (действующая) редакция договора всегда доступна на Сайте.

Приведенный ниже текст является договором между интернет-магазином, сайт которого размещен в сети Интернет по адресу www.matroluxe.ua, что в дальнейшем именуется «Интернет-магазин», и пользователем услуг Интернет-магазина, в дальнейшем именуется «Покупатель», и определяет условия купли-продажи товаров Покупателем через сайт интернет-магазина.